请你写明问题。

在，我刚买到一处门市房，对方只有公证书和处置房屋买卖协议，我已交了定金一万元，并签定了合同，预备一周后交纳剩余金额，可准备交纳时，对方却告知现在无法进行过户，并拒绝退还定金，应该怎么办？