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我在淘宝购买了一件虚拟物品,价值800元,拍下之后,卖家说要我上我QQ

我在淘宝购买了一件虚拟物品,价值800元,拍下之后,卖家说要我上我QQ 我在淘宝购买了一件虚拟物品,价值800元,拍下之后,卖家说要我上我QQ.有个人加我qq.卖家让我听那个QQ加我的人的话。然后那个qq说要上我淘宝才发货.后来就被那个qq骗了淘宝密码,骗子上了我的淘宝.点了确认收货。又点退款.又点撤销退款 ,还把交易记录删除了 。货也没发,我才发现被骗了。我又打电话给淘宝客服.才把被删除的那比交易记录恢复。现在也联系不上卖家.也不可以退款。打电话给淘宝客服,他们现在也不管,说他们也没办法。我就感觉淘宝太不负责任,淘宝卖家的聊天记录,还有和淘宝让我加的那个qq聊天记录都在,打淘宝客服电话,客服说没办法,录音都在,请问我可以告淘宝卖家还有淘宝网可以吗?
阿里巴巴集团
问题状态:已过期
提问人:今晚打老虎(云南-昆明)
提问时间:2018-05-09 08:15
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