你好王律师我在网上找了一家小额贷款公司，传真合同我签了然后叫我打一千开户保险金 你好王律师我在网上找了一家小额贷款公司，传真合同我签了然后叫我打一千开户保险金，然后说我银行卡里流水线不够，必须%25然后我转了3000过去，说我征信不足，如果打6千过去，就直接刷，20分钟到款，我没打，我说退了，他们也说可以，七天之内到账，现在打电话关机QQ不回消息，请问你合同有法律保护吗可以申诉他退款吗