出租车司机无故打人 凌晨三点左右打车回家，到小区门口因大门已关，故翻大门进去，因司机也是该小区住户，见乘客翻门便问为什么翻门进去，乘客回答也是小区用户，司机因未见过该乘客在小区出现，乘客说可以带他去家里看，但司机就不听乘客解释，便打了乘客，后来乘客叫其家人出来作证，司机见了连道歉也未说，其态度恶劣。也打了出租车投诉电话，一直未给予答覆。请问现应如何处理。（需要司机补偿医疗费，精神损失费）