二手房中介诚意金纠纷问题 我前段时间在中间看总了一套二手房，同中介看了该房两次以后，中介提出让我交3000元诚意金，并承诺第二天下午帮我约房东出来谈具体价格以及其他事项，并说如果我不买了该钱可以退，第二天上午由于我个人原因不想购买该房，于是给中介电话，说取消下午与房东的见面，结果中介告知我诚意金无法退还，当时与中介并未签订任何协议以及合同，3000元诚意金仅以收据形式存在，收据上并未写双方的权力以及其它事项，仅写明中介方收取我3000元的证明。请问该钱能退吗？是直接起诉堆放还是需要找哪个部门？