去年我购买了一辆二手车，车商给我介绍了一个平安银行的业务员，帮我申请了15万车贷 去年我购买了一辆二手车，车商给我介绍了一个平安银行的业务员，帮我申请了15万车贷，面签的时候业务员告诉我有两笔附加费用，一个3900，一个6000，不需要我另外支付，面签的时候负责面签的老师问你知道不知道，你就说知道，要我按照他教我的回答，有利于快速获得贷款。我当时没在意，以为3900和6000是包含在15万内的。后来过了几天，等贷款办下来后，贷款总金额变成了15.99万。显示我除了15万的车贷外，还有两笔贷款，分别是3900和6000。后来我打银行客服电话，银行客服告诉我3900是保险，6000是车辆整备。在这之前业务员告诉我办贷款必须在他那里购买车险，我已经支付了9000多现金，而且还让我另外交了3000元作为后两年的续保押金。我给银行打电话，银行让我找给我办理贷款的业务经理，业务经理让我找业务员，业务员说这个贷款就是这样子，一直相互推脱不解决。车贷和那两笔贷款我每月都在还，我想要求银行把我的那两笔附加贷款取消，同时把我的续保押金要回来，那个业务员人品有问题，我不会再找他买保险，我这个能解决吗？我该怎么解决？