你好，我想咨询一下，昨天早晨我爸爸骑电瓶车在桥上正常行驶，前面的城乡公交车突然在桥上下客 你好，我想咨询一下，昨天早晨我爸爸骑电瓶车在桥上正常行驶，前面的城乡公交车突然在桥上下客，导致我爸爸和下车的人相碰撞，那人没事，我爸爸锁骨断了。今天事故所却说与公交车司机没关系，昨天司机也没下来就走了，我爸爸也记不住是几路车，事故所不给调监控，说让我爸爸回忆。下车的人在交警那做过登记后，就走了，交警通知也没人接电话。