我在网上一个网友那买了一条宠物狗，回来发现是只病狗，现在对方否认，拒绝退还，请问这件事该如何处理 我在网上一个网友那买了一条宠物狗，回来发现是只病狗，现在对方否认，拒绝退还，请问这件事该如何处理。