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淘宝上买东西寄去维修,不给寄回来了怎么办

淘宝上买东西寄去维修,不给寄回来了怎么办 您好,我今年2月份在淘宝上买了一个手机,用了一个多月充不进去电,联系商家返修,检查说是充电口出现问题(注,其中前后两个客服人员针对问题说法不同),第一次返修回来后用了2天又坏了,自己去售后检测是主板坏了。第二次返修后,商家说是主板坏了,但是已经返修2-3个月了还没邮寄回来,联系说已经往回寄了,但是预计到的那天东西没到,再联系又说没寄,想问下这种情况应该怎么办?非常谢谢~
问题状态:已过期
提问人:znn_sj……(北京)
提问时间:2012-11-06 17:29
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