在英孚英语报名课程，当时在我不知情的情况下签订合约，工作人员 在英孚英语报名课程，当时在我不知情的情况下签订合约，工作人员并未告知我30天可以退款的事情 在英孚英语报名课程，当时在我不知情的情况下签订合约，工作人员并未告知我30天可以退款的事情，且告知我的课程在2个月后开始，当时以账号需要修改密码为由让我登录网址，但今因英孚英语在收钱后的不作为以及课程不适用等等原因要求退款，运营部经理均以我已经开课（修改密码登录网址）且已经超过30天不给退款（时间从我签订合同