我在淘宝买了条裤子，一般都是学校的百世快递的菜鸟驿站代收。可是菜鸟驿站没有通知我去取件 我在淘宝买了条裤子，一般都是学校的百世快递的菜鸟驿站代收。可是菜鸟驿站没有通知我去取件，但是物流信息显示是已签收。我就去菜鸟驿站询问，工作人员让我留下快递单号和电话号码，他们查一下。然后今天打电话给我，意思是快递在潍坊市揽件时候可能被漏掉了，要帮我找找。我想问：目前的情况我有能力提出赔偿吗，如果可以，我该怎么做，赔偿金额怎么定。