之前在徐汇太平洋数码购置一台电脑，消费过程中，商家拿虚高的网站价格和低端的机子配置做对比 之前在徐汇太平洋数码购置一台电脑，消费过程中，商家拿虚高的网站价格和低端的机子配置做对比，并且在销售过程中进行误导性描述，买下机子后也没给开发票，发现问题后，反复投诉工商消协，说是只是民事调节，商家也一直拖延，从1月16日开始拖到现在，请问怎么办