我向了解一下关于网站欺骗 您好，我是做淘宝的。我在8月份的时候代理了一个女装，当时代理商说的是满销售满10件之后就会把我的代理费300块钱退换给我，当时我就代理了他们的，其实当时我问他有没有合同，他说没有，我就觉得有点奇怪。但是我还是代理了，我觉得就300块钱， 也没有那个必要。结果在10月中下旬的时候，我已经销售满了10单，我要求他们退换我的代理费，然后我就退出他们的代理，但是他们客服告诉我说要按着当时他们的衣服货号B开始的衣服算，B开头的货号的衣服卖了10件才能退换，然后我就截图给客服看，当时我在代理咨询他的时候，他根本就没有告诉我说要B开头的，而且客服的态度非常的不好，之后我在下订单的时候，总是缺货，明明他们网站上就有的东西，他们总是说没有，那时候我就和她争辩说退换代理费的问题，他却说他没有说过满10单退换。请问，这该怎么办。