我家孩子于2018年2月26日在济宁市嘉祥县人民医院外科动疝气手术 我家孩子于2018年2月26日在济宁市嘉祥县人民医院外科动疝气手术，手术过程中由于医生失误导致孩子包皮被划破缝了四针，手术结束后医生态度也挺好，说有什么要求可以提，但是即将出院说过的话却不作数，我们要求赔偿两万，但是医院不同意，说只给免去手术费，特咨询贵所，我们应该怎么为自己讨回公道？