遇到这种情况该怎么处理？ 我父亲两月前做了肾结石微创取石术，当时腹腔留下了导流管，医生告知两月后取出，但是现在到期了，却无法取出，主刀医生说可能是当时缝合时导流管被缝住了，现在的答复是可以麻醉后来回活动一下导流管，缝合线断了就可以取出来了，请问这属于医疗事故吗?下一步我们该怎么做？需要收集什么凭证？