本人在惠今办理了一个手机，但是手机没有到手，他们工作人员根本没有给我手机 本人在惠今办理了一个手机，但是手机没有到手，他们工作人员根本没有给我手机，现在已经欠了三万块钱了，上次打电话叫我还，我说了还本金，可是他们不愿意，叫我还必须还三万，现在还发我父亲电话，而且还发了很多难听的语言，怎么办