公用道口被私自占用 我家是吉林松原乾安让子镇霞字村的  我家在公路边上  我家门口紧挨着一个道口   却被北屋强行占了修了个水泥台阶  现在没有道口可以进车了   找了厂部场长 给的答复是 道口是被非法占去的应该让出  来    但是他们和占道口的人很熟  不愿意管    让我们自己去要自己去拆  哪家人不让就坐在台阶上    找警察  警察不来 说不打起来不算刑事案件     我想问一下该怎么解决啊