我在拍拍上买东西收到后发现假货我该怎么办 在拍拍上买的化妆品，先说好是发中通的结果发的邮政 快递把邮包放在门卫那就走了也没灯签收  我看了后发现是假的就连生产日期也没有还有倒出来一看根本就是水 就申请了退款 可是卖家拒绝我该怎么办？ 求指教