消费权益
电信宽带预存一年,送手机,手机需第月交111
电信宽带预存一年,送手机,手机需第月交111 我与2012-10-19上午,到当地电信营业厅办理预存一年固话宽带费,得知有送天翼手机。我便要了,可惜我不是机主本人身份证和签名。工作人员先给予我办理手机套餐和预存话费,要求我近日带上机主本人的身份证再到营业厅,此时工作人员亲口对我说了业务还未生效,要次月一日生效。我到下午,领着机主本人的身份证到营业厅,对工作人员说要退了这部手机,讲明机主用不来手机,也没必要每个月用111元的电话费。工作人员便回复我,无法退订,此机已绑定签约三年的合同。办此项业务之时,我有签过两份文件,具体内容工作人员未提醒我套餐的具体情况。
问题状态:已过期
提问人:谢华崖(福建-泉州)
提问时间:2012-10-20 14:05