您好，是可以退的

你好，可以退

您好，您的问题已收悉。
首先，就您的问题我们为您进行一个初步的分析，根据您的描述，店家可能是隐瞒了这个电脑存在问题的情况，而且还不一定是新的电脑。依据消费者保护法的规定，如果店家存在欺诈行为，还可以主张三倍赔偿。
其次，还需向您询问一些案件的具体信息。请问现在电脑的收据还在吗？有没有对电脑进行鉴定？您的情况很值得操作。建议您直接来电说说这些情况，我结合这些，给你更好的建议。

您好，您可以向消费者协会投诉。

找消协介入