你好，我之前报了一个培训班，已经开课两个月了，但是我没有去听过课 你好，我之前报了一个培训班，已经开课两个月了，但是我没有去听过课，我有证据证明我没去听过课，而且当初也没签什么合同，现在我想着看能不能换成网课班，但是负责人告诉我已经开课两周，你听没听课都不给退费，甚至换网课还得加钱，我的意愿是把面授班换成网课就不存在什么退费了，但是负责人不但不换还要加钱，我觉得这样很不合理，我该怎么办？