电信通讯
中国移动网络出现问题应不应该给老百姓退费?
中国移动网络出现问题应不应该给老百姓退费? 事件:自从进入5月以后我们这一片的手机总是打不出去电话,提示“网络正忙”“连接错误”在不然就是打过去说对方的手机正在通话中,可是被叫的那部电话就是一旁待机呢!后来我把这个问题告诉10086以后,经过48个小时的耐心等待以后回复我说基站出现问题,里面坏了个零件!可是他们整整维修到17号那天!问题:请问在这17天当中移动公司正常收取我的月租费这样合理吗?
问题状态:已关闭
提问人:517904……(河北-石家庄)
提问时间:2010-05-21 19:30