可以精神索赔吗
应当承担责任。
宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。商场有责任,可以要求赔偿部分医疗费用,自然人因下列人格权利遭受非法侵害,向人民法院起诉请求赔偿精神损害的,人民法院应当依法予以受理:生命权、健康权、身体权; 但是因侵权致人精神损害,但未造成严重后果,受害人请求赔偿精神损害的,一般不予支持。
首先要看摔伤的原因,是地滑,是地不平,还是你没看好孩子,或者你家孩子不小心自己摔伤的。
可以起诉要求赔偿
商场有责任