口头承诺在多人证明的情况下是否有效？ 您好。我想咨询一下，我在一个工业园中租了一个厂房，这个工业园在验收时什么消防设施都没有 ，去年因为消防整治，当时园区口头承诺当年的租金减免百分之四十，业主才自费对整个厂房布局进行了修改 ，现在租赁合同期快满，园区反悔，不想减免百分之四十的租金，而且说没有白纸黑字，不算数。现在有多家业主因为这事，没有把租金尾款结清，园区多次威胁，声称要拉闸限电，强制搬迁的手段。请问遇到这样的事情，我们业主应该通过什么样的法律途径解决？