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发错贵重物品给客户,客户拒绝归还怎么办?
发错贵重物品给客户,客户拒绝归还怎么办? 我们是网店,因客户在我们这边付款购买了一款价值1000多的手机,当时付款后客户就要求退款了,但我们发货人员没有及时看到,把货给发出去了,现在客户是拒绝归还发错的物品,这种情况我们可以报警吗?
问题状态:
已过期
提问人:罗彩云(广东-深圳)
提问时间:2012-10-12 12:16
已有
3
位律师回答了该问题
110网律师
2012-10-12 12:23
可以,,,,
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秦步基律师
2012-10-12 13:45
报警没用,你们可以通过律师函或诉讼方式以不当得利要求返还。
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110网律师
2012-10-12 14:09
属于不当得利,民事纠纷警察不会参与,你可以起诉该客户,要求返还原物或者赔偿损失。
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