保险合同是如何约定的呢？是否留存之前对方的聊天信息记录呢？

你好，不能退本金，分红型人寿保险，会有一页专门写现金价值的，对照那个现金价值表退还。

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你好，之前您买这个保险的时候合同是怎样约定的呢？我不是很清楚您的具体情况，建议您直接来电详细咨询，说明您合同的具体内容，我再进一步为您分析，找出解决您的问题的最佳办法，来电是免费的您放心。