就是一个软件上面 跟竞拍差不多性质 每拍一次 加价0.01  就是一个软件上面 跟竞拍差不多性质 每拍一次 加价0.01 有好多东西都可以拍 比如说 电脑 手机 电视 成交价都在100元以下 我就没有抵制诱惑 拍了两次 没成功 但是钱还是退到软件的账户上了 我就点了提现 第一次过了几天软件上面显示提现成功 我就去银行卡去查了一下 结束根本就没有到 我就在那个软件上 提交反馈 然后说什么操作失误 把钱又退到软件账户上 我又重新提现了一次 结果还是跟第一次一样 现在是第三次 我又重新提现了 12月13号提现 说会在2月13号前提现完成 这个软件 就这样一直拖 我该怎么把钱要回来