我是新疆区的腾讯玩家，我用的是QQ靓号，在特殊期间，腾讯已经告知新疆区玩家，不会回收腾讯QQ号，但来 7.5事件发生。新疆区的QQ靓号都出现了问题。如：会员到期，被回收
在断网期间，腾讯在晨报上也说明了，不会回收新疆地区的QQ号。
现在来网了 我们这些靓号玩家的QQ号被回收。
这种情况我们如何用法律来解决它了？