您好！我有个问题要咨询:我是一家公司督导，管着两家驻商场的专柜 您好！我有个问题要咨询:我是一家公司督导，管着两家驻商场的专柜，在其中一家店办理了会员卡，有时顾客微信转帐用会员卡积分，(商场一元一积分，5千积分换1百元，里面的积分我并未对换，不过有咨询过商场能否兑换，商场服务台认识我，说不能兑换)后来用来给前来购物的顾客换停车券，(停车券消费1000免费2个小时，用积分300可以抵用)有换了几次！后来有一天再去换车票时商场把我积分清零了，商场还以我为厂商私自办理会员卡为由，要对我或公司罚款！请问律师，我该怎么办？13799348137叶女士