网络购物 我在网上购买了一部手机1780元，走顺丰快递第二天就到货了，但是发货员说可以检查但是不能开机，我就给了货款给快递，回到家插上手机卡才发现手机是山寨的是假的，我联系卖家不理我，也不做出答复，我想退货也没办法。给顺丰打电话说了情况他也愿意做我的证人，发票货运单都齐全，不知道我该怎么办。