我是乘客，在2017年11月下午2点多乘坐滴滴顺风车，车主提前告知行程提前 我是乘客，在2017年11月下午2点多乘坐滴滴顺风车，车主提前告知行程提前，我也同意了，他12点左右接我就走，然后还载着我一接了一个人，再走一段路后告诉我：需要每人付10元高速费，前提是我没要求他走高速，可是当时我已经离出发地很远了，也不愿意下车重定滴滴，所以被迫接受了，下车前，车主要求我以感谢费的方式付高速费，而且要求我给5星好评，发信息、打电话给滴滴平台，得到的结果也是和我打太极，我现在很害怕乘坐滴滴等出租车了，心里害怕会再遇到这样的情况，感觉像被绑架，受骗一样，投诉滴滴客服人员，他们的答复是给我申请10元的滴滴优惠券，现在感觉坐公交车都害怕！请问您一下，这些情况可以起诉滴滴平台么？