你好！涉嫌刑事犯罪，被刑事拘留，家属应该及时委托律师帮助会见、了解客观案件情况，申请取保候审，替他辩护，根据案件作无罪或罪轻辩护。

你好，因为我们不了解案情，没办法确定刑期，但是有谅解书肯定可以在法定刑适当减轻。