小区设计不合理，怎么维权？ 我们购买的商品房，进去以后客厅非常暗，白天也得开灯才能看清楚，而且客厅没有设计上空调安装的地方。找到物业反映，物业说当时看了设计图跟户型图了，这个事情怪我们没考虑到。但是我们不懂房子，除非建好，进去才知道哪里好哪里不好，否则怎么能凭一个设计图跟户型图就知道房间好坏呢？房子在承重墙上开了一个卧室的空调眼，物业解释说他们开的绝对没问题，对这个问题我们也很担心。
现在的问题是，我们不知道这种情况是否合理，请问我们这种情况怎么进行维权呢？有没有什么部门去投诉呢？