您好！我现在情况是在一家私立整形医院做了双眼皮手术，上睑下垂矫正手术 您好！我现在情况是在一家私立整形医院做了双眼皮手术，上睑下垂矫正手术，开眼角手术，眼窝凹陷填充手术后七个多月了，这几项没有一项做好的，现在和院方不能达成一致协议，我想让她们把钱全部退还，我只有一张收费的票据，其它什么都没有，我需要怎么做更好？