2016年8月加油站做活动，与电信签了协议，充值1300，每月返52元话费 2016年8月加油站做活动，与电信签了协议，充值1300，每月返52元话费，为期2年，约定原本协议到期后录入，另外返800元到加油卡。原本的协议是2017年11月1日到期，至今未办理续约，电信客服回应协议上的章不对，且查询不到有此活动；加油站给找到一个中间人，经常联系不到，数次说安排然后便没音讯了。因为返到加油卡上的钱已经正常使用了，如果要求退款，正常应该退多少，是否需要赔偿呢？