在一个平台注册账户买游戏币，结果东西买上了，充值不游戏账号上 在一个平台注册账户买游戏币，结果东西买上了，充值不游戏账号上，说开通快速充值通道就可以到账，冲980就可以开通，结果充值980以后游戏币也没有到账，钱也没有提现出来，就因为在这个平台上的银行卡填错了，就给冻住了，说在冲4470就可以解冻了，现在该怎么做