网上银行，由于银行问题导致我的损失，这个可以提出诉讼要求银行负责吗？ 我在邮政储蓄办的网上银行，我在网上办理信用卡还款，上个月的时候手机还能收到银行的短信验证码，但是这个月的时候就收不到了，现在我所在的城市没有我申办的银行信用卡的银行，只能通过网上转账，我担心邮政银行部门不能给我即时解决问题，耽误我的事情，我想请问，这种情况造成的后果，可以提出诉讼要求邮政储蓄，付出相关的责任吗？