动漫人物形象侵权 经营的一款玩具产品使用了上海电影厂 葫芦娃 的形象，被投诉。 接到投诉后第一时间对该款产品下架删除处理，该款产品并没有产生过订单和其他方面的收益。 但刚才接到某律师事务所电话称要他们撤销起诉 要交2000元罚金或是购买电影厂5000元商品成为授权经销商。 请问他们这种做法合理吗，应该怎样解决这个问题？