你好！钱律师。我妈在10月25日早上在农村离家不远的路上被一辆电动三轮车碰了一下 你好！钱律师。我妈在10月25日早上在农村离家不远的路上被一辆电动三轮车碰了一下，然后左侧肩膀倒地，后医院检查摔成了骨折，过会儿妈妈起来后，对方还打了我妈两个巴掌，又用拳头重重地打向她左侧肩膀胸前的位置，到现在都还有淤青呢。她是个残疾人，不会报警也没呼救，那人打好扬长而去，等他走后，妈妈稍后也离开了。我也是2号才知道，3号报的警。报交警，那边说都过去那么长时间了，不受理。现在只能吃哑巴亏了。你说我该怎么办呢