在移动营业厅里，工作人员说可以用积分换手机，他查了一下我的手机说可以用2000多积分换一部手机 在移动营业厅里，工作人员说可以用积分换手机，他查了一下我的手机说可以用2000多积分换一部手机，签完合同后又说要收钱，积分不能用，我想让他取消合同，他说合同已经生效，我必须要用钱买下这部手机，合同上写的手机跟他要我买的手机也不是同一款，我该怎么办？