有一家人，有两个年迈八十岁的老人，他们的儿子都去世了，儿媳也跟别人跑了 有一家人，有两个年迈八十岁的老人，他们的儿子都去世了，儿媳也跟别人跑了，现丢下一儿一女的孙子，但是他们之前的户口是在外婆家边，现在他们也不懂去外婆家的地址，现在当拖派出所已帮忙申请入户证明，村长也己盖章了，但是村书记对他家有意见，所以不给盖章，这样子如何是好。麻烦您给我个最佳的答复