经济
淘宝未经过我允许把货款打到卖家账户
淘宝未经过我允许把货款打到卖家账户 我在淘宝网购买了一货品，但产品有质量问题，我要求退货，退货以到付的方式寄回卖家，但卖家声称不支持到付，所以货又被退回。我向淘宝客服说明要求卖家支持到付，而且我声明过：在没有退货之前不能把我支付宝的钱打到卖家账户，但淘宝没经过我允许把钱打到了卖家账户，请问淘宝这样做是不是损害了我的权益？
问题状态：已过期
提问人：ytssun（北京）
提问时间：2012-09-18 10:44
提问人：ytssun（北京）
提问时间：2012-09-18 10:44
已有10位律师回答了该问题
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可以到消协投诉。
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可以到消协投诉
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您好，你可以主张自己的权利。 我的补充： 2012-09-18 10:47
建议协商解决，如协商不成可以向消协投诉。
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——你可以至消协进行投诉。
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你向淘宝主张，但是淘宝进行付款有自己的一套程序，并不会一定按照你的声明进行。
对于存在质量问题，可以要求卖家调换、减少价款、退货等，如果协商不成，可以向消协投诉。 -
淘宝退货都是事先支付邮费的，如果你先支付了物流费用小儿肯定会把退款打给你的，一旦你使用了到付，货物退回，你的款项就会被支付给对方，这是淘宝规则，没有问题，你很难维权了。
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没有明确规定，以合同约定为准即可。
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可以向消协投诉
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到消协投诉
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可以到消协投诉
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