你好！我孩子在一所艺术学校学钢琴，这期交了学费才上了四节课，国庆节假最后两天去上课 你好！我孩子在一所艺术学校学钢琴，这期交了学费才上了四节课，国庆节假最后两天去上课，发现又悄无声息地换了老师，这样的情形已经几次了。我孩子不想学了，我找艺术学校校长讲明情况要求退未上的学费，校长说按他们的制度不退费。此后既见不到人也不接电话，问题一直拖着未解决。请问我该怎么办？