家私物流损坏 卖家称她没责任，剩下的只是买家跟物流的责任对吗？ 从广州吉盛伟邦购买了一套价值5万左右的沙发，送往广西容县。物流是卖家负责联系的。我负责了物流费，保护木架费。大概都2500左右。现在货物出现了损坏想叫卖方换新的卖方宣称不是她们的责任，不给退换！叫我自己跟物流沟通。货物我还没签收的。这样我要怎么解决？