客户买的手机用了半年过来说当初跟他说的全网通 但是店员已经不 客户买的手机用了半年过来说当初跟他说的全网通  但是店员已经不干了  不知道当初怎么沟通的   要求给他换一个我说换不了   他要找消费者协会会怎么样   当时买的是韩版的但是