邮政速递公司由哪家行政单位监管？ 内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗棋盘井镇邮局速递营业部 将一包裹打包后寄往次营业部 由于营业部的工作人员尚未提醒我保价 导致我包裹寄出去数天后包装破损、被盗。

几天之后破损包装因被盗拒签收空纸箱退回内蒙当地邮局 当地邮局明明知道是空包装还未经我本人同意就擅自替我做主签收。
 
问：我该怎么办？