电信百事通卡话费变积分 我的百事通卡话费变积分怎么办。你好，我去年在电信办理宽带业务，当时他们的工作人员就想我推荐当时的套餐E99说预存396话费可以领一个手机，如果不要手机可以办一张百事通卡把钱存在卡里面可以交话费，现在我里面的钱还没有交完他们突然说不可以交了，而且把我的钱转成了积分，说只有买手机不可以交费，我就问他们原因，他们说没有办法公司规定的，请问我该怎么处理啊？