你好，我想咨询一下在深圳老街的一家名族风买了纪念品然后说抽奖 你好，我想咨询一下在深圳老街的一家名族风买了纪念品然后说抽奖之后抽了个一等奖售货专员就说了很多还拿出一些别人被骗的收据给我们看，说这个和田玉两万多现在一折只要给加工费10%就可以了，买了之后感觉自己被骗了，拿去检验是真的但是缺斤少两，然后在百度有很多这样的骗局，我想。问下。这样的话要怎么维护自己的权利，要求全额退款