机场办理VIP卡是不是属于诈骗行为 当时在办理时反复确认是把钱充进卡里能用来购买机票并享受折扣价，她很确定的回答是的，才花钱办了卡，几天后再次买机票的时候，才告诉我那卡只能用来抵什么机建费。然后持卡能享受提前订票 出票 选座，能免费享受头等舱VIP候机室免费休息的服务。我说当时她不是这样说的，她说当时可能没给我解释清楚，很抱歉，但是不能退卡。这种情况我该怎么办？