汽车定金不退怎么办 我在东风标志汽车4S店定了一款1.6排气量，408的车子，可是新车到了我们试车的时候熄了一次火，所以不敢要那辆车了，现在想换2.0的他们不给换，让他们退钱也不退，这个问题该怎么解决。而且之前说的也没有兑现，说车子有三重防盗，结果只有两道，说车子有好5个安全气囊，结果只有两个。